データプロテクションメーカーの株式会社アール・アイ

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サポート

:FAQ(購入後)

購入後のよくある質問

Q02. Secure Back Managerの再インストール・移行手順

1. 設定情報をコピーする

バックアップデータ保存ドライブがDドライブであれば、「D:\RI\S」フォルダを参照し最新日付のzipファイルを適当な場所にコピーします。

Secure Back 4 よくある質問:Secure Back Managerの再インストール・移行手順1

2. Secure Back Managerのアンインストール

同一サーバに再インストールを行う場合はアンインストールを行います。

Secure Back 4 よくある質問:Secure Back Managerの再インストール・移行手順2

アンインストールを行うと途中でバックアップデータを削除するかを問われますので、どちらかを選択してください。

Secure Back 4 よくある質問:Secure Back Managerの再インストール・移行手順3

3.  Secure Back Managerのインストール

インストールの途中で下記の画面が表示されたら、手順1でコピーしたzipファイルを指定します。


Secure Back 4 よくある質問:Secure Back Managerの再インストール・移行手順4

インストールを行う筐体が変更された場合のデータ移行について

  1. 新規にSecure Back Managerをインストール後、WindowsのサービスマネージャよりSecure Backのサービスを停止します。
    • Secure Back Service
    • Apache2.2
    • RI-MySQL
  2. サービスを停止したら、旧サーバの「D:\RI」を上書きします