Secure Back Clientのログフォルダとテンポラリフォルダ(下記参照)およびSecure Back Clientの実行ファイルをウィルス対策ソフトのスキャン対象から除外すると改善される場合があります。
【ログフォルダ】
- OSが2000またはXPの場合:C:\Documents and Settings\[ユーザ名]\Local Settings\Temp\ri
- OSがVistaまたは7の場合:C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Local\Temp\ri
【テンポラリフォルダ】
- OSが2000またはXPの場合:C:\Documents and Settings\[ユーザ名]\Application Data\SBC
- OSがVistaまたは7の場合:C:\Users\[ユーザ名]\AppData\Roaming\SBC
【実行ファイル】
- SecureBackClient.exe
- SecureBackDecryptor.exe
※ なお、除外方法はお使いのウィルス対策ソフトメーカーにお問い合わせください。