Secure Back 3 よくある質問

Secure Back Clientのアイコンがタスクトレイに表示されません

Secure Back Clientのアイコンがタスクトレイに表示されない場合、以下の項目をチェックしてください。
  • ・ ステルスモードになっていないか
  • ・ プロセスにSecure Back Client、Secure Back Client Monitorが存在しているか

【解説】

Secure Back Clientの動作モードが「通常+ステルス」または「サービス+ステルス」になっている場合、Secure Back Clientのアイコンはタスクトレイに表示されません。タスクトレイにアイコンを表示する必要がある場合は、Secure Back Managerにログインしてユーザ管理画面にアクセスし、動作モードを「通常」または「サービス」に変更してください。なお動作モード「サービス」を選択するにはServer Optionのライセンスが必要です。

タスクマネージャーのプロセスにSecure Back Client・Secure Back Client Monitorのプロセスが存在しない場合はスタートメニューからそれぞれを起動してください。プロセスが存在していてアイコンが表示されない場合は、プロセスを終了させてからそれぞれをスタートメニューから起動してください。

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