バックアップソフトメーカーのアール・アイです。Secure Back 3 Standard Edition / Lite Editionの使用に関するよくある質問002です。

ライセンスキー入力画面

・インストール先のバックアップサーバで既にApache HTTP Server 、PHP 、MySQL（それぞれ各バージョン）が動作していないか

Secure Back Managerの動作に必要な基本ソフトウェア「Apache HTTP Server 、PHP 、MySQL（それぞれ各バージョン）」が、インストール先のバックアップサーバで既に動作しているとSecure Back Managerをインストールすることができません。既存の基本ソフトウェアをアンインストールするか、基本ソフトウェアがインストールされていないマシンにSecure Back Managerをインストールしてください。

・バックアップサーバで既に動作しているアプリケーションと通信ポートが競合していないか

Secure Back Managerが使用する通信ポートと、バックアップサーバで既に動作しているアプリケーションが使用する通信ポートが競合している場合、Secure Back Managerをインストールすることができません。Secure Back Managerが使用する通信ポートを初期値から変更するか（Secure Back 3 Lite Editionのみ対応）、既存のアプリケーションが使用する通信ポートを変更してください。

・その他Secure Back 3 の動作要件に適合しているか

バックアップサーバのOSなどがSecure Back 3 の動作要件に適合していない場合はSecure Back Managerをインストールできないことがあります。Secure Back ManagerのインストールにあたってはSecure Back 3 の動作要件をご確認ください。

Secure Back 3 Standard Editionの動作要件

Secure Back 3 Lite Editionの動作要件