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遠藤氏
実は、年度末にサーバシステム障害が起こってしまった苦い経験があるんですよ。
当時は会計データなどを社内サーバにOSの標準バックアップ機能を活用して二重化・保存していましたが、それでも復旧に1週間かかってしまいました。
決算期だけに皆が青い顔をしていましたね。以前からバックアップシステムの導入は重要な課題の一つであったのですが、障害発生以降、会社全体でバックアップに対する問題意識が一気に高まり、SecureBackの導入に至りました。
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遠藤氏
SecureBackは当社の業務内容とその規模にちょうどよかったと言えます。より高度で安全な状態で会計データ、顧客データなどの会社運営に必要なデータを保管する必要に迫られましたが、かといってバックアップ用の専用回線を引いて大規模なシステムを展開することは現実的ではなかったのです。
また、SecureBackは既存回線でもシステムを構築でき、かつ低コストという手軽さの一方で、データセンターがセコムトラストシステムズやNTTコミュニケーションズ、東京電力グループのアット東京という手堅い場所を利用できることが魅力でしたね。いくらコストがかからなくてもバックアップ先が信頼出来ないデータセンターでは意味がありません。その点、Secure Backにはとても安心感があります。
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遠藤氏
実は導入にあたって懸念事項が一つあったのです。当社では、重要なデータを日立ソフトエンジニアリング株式会社の「秘文」というツールで暗号化しているのですが、その上でSecureBackを導入すると、データを保管する際にもう一度暗号化することになります。しかし、アール・アイさんに事前調査・検証を積極的にしていただき、結果、二重に暗号化を行なっても正常に復号化できることが分かったので問題ありませんでした。
また保守保全的な視点では、トラブルが起きても数時間で対応してもらえるのは助かります。こうした事前調査やアフターケアの機動力が信頼感につながっています。これはアール・アイさんの自社開発によるソフトウェアだからこそ可能になっているのでは、と感じています。
狩野氏
現在は3名の人員でシステム管理業務を行っているのですが、直接扱う者にとって、とても助かっている点は、操作が簡単で時間を取られないことです。私はもともと総務の事務職でシステム的な知識は転属してからの2ヶ月で学んだだけなのです。まだまだ不慣れなところはありますが、そんな私のスキルでも安心して扱えるのが嬉しいですね。
遠藤氏:導入時に業務に合わせたタスクスケジュールをしっかり組んでしまえば、後は手が掛からなくてとても楽です。日常業務はこれまでと変わりません。というのはSecureBackが他の業務に影響を与えないでしっかりとバックアップしてくれているからなんですね。ほとんど手放しでいいのです。その分、扱い方を忘れてしまうんじゃないかと心配になるくらいです(笑)。でも、思い出すのも簡単にできそうです。


株式会社フリーセル
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設立:2001年8月
資本金:6,550万円
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株式会社フリーセル様は東京都渋谷区に本社を置く、ホームページ制作や販売戦略コンサルティング業務等、 インターネットを利用した各種情報提供サービス企業です。