大和無線電機株式会社

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ノートPCのデータ保護を主な目的としてSecure Back 3 Lite Editionをご利用されている大和無線電機様で情報システムの管理運用を担当されている前田氏に、Secure Back 3 Lite Edition導入の経緯やご利用状況、今後の展開についてお話を伺いました。

-　Secure Back 3 導入前のバックアップ環境について教えてください。

　PCのバックアップについてはユーザ任せでした。各自で重要と思うデータをNASにバックアップするという運用です。PCの台数が多かったこともあり、管理者としては特にポリシーを定めるようなことはしていませんでした。

-　データを失うような事故などは過去にありましたか？

　重要データを失うといったことは今まで一度もありませんでした。もちろん人為的なミスでデータを消してしまうようなことはあったと思いますが、事故というほどのことは起きた事がありませんでした。

　しかし事故こそありませんでしたが、HDDのクラッシュでデータを失うことがないよう、非RAIDのNASをRAID構成の物に変更するといった予防策は行っていました。バックアップは重要だと考えていましたから、何かいいバックアップ手段はないかということは常に考えていましたね。

‐　どんなきっかけでSecure Back 3 を知ったのですか？

　東京ビッグサイトで開催されていたEXPOで見たことがきっかけです。PCのバックアップに使えそうな製品がないかと探していたところSecure Back 3のブースが目にとまりまして、営業の方に説明していただきました。

‐　Secure Back 3 の印象はいかがでしたか？

　PCのバックアップを自動化できることに驚きました。PCは手動でバックアップするものだと思っていて自動化できるとはまったく思っていませんでしたから、独特で非常に魅力的な製品だと感じました。

　詳しく説明を伺ってみるとWebブラウザから簡単に設定できて、管理もずいぶん楽にできる製品だなと感じました。マイドキュメントやデスクトップなどが予め設定画面に用意されていてチェックを入れるだけで設定できますし、それら以外のフォルダもフルパスを入力して自由に指定できる点も好印象でした。

　手動でのバックアップでは絶対できないリアルタイムバックアップや世代管理などの機能もいいですね。特にリアルタイムバックアップは重要だと思いました。せっかくソフトを導入して自動化するのにリアルタイム機能がないというのは製品として不十分だと思いますしね。

　全データをリアルタイムにバックアップしてしまうと今度は負荷が心配になるのですが、Secure Back 3 ならフォルダごとにバックアップ方式を変更できますからその心配もありませんよね。

‐　導入にあたっての決め手を教えてください

　営業部門から「ノートPCを社外に持ち出したい」という要望があったことが決め手になったと思います。Secure Back 3 をご提案いただいた当時、当社ではセキュリティポリシー上の理由でノートPCの社外持ち出しを禁止していました。しかし営業部門からは数字を上げるために社外でノートPCを使ったプレゼンをできるような環境を作ってほしい、という声が上がっていました。

　セキュリティを保ちながらノートPC持ち出せる方法を社内で検討したところ、まず大事なのはバックアップで、次に大事なのがPC紛失時のセキュリティ、という結論になりました。この２つをクリアすれば会社としてノートPCの社外持ち出しを許可できるため、Secure Back 3 を遠隔操作でデータを消去できる製品と合わせて導入することになったのです。

　私個人はPCのバックアップを重視していましたのでご説明していただいた当初から「ぜひ導入しましょう」と社内に訴えていました。といっても費用のかかることですから稟議はなかなか通らなかったのですが、単なるデータ保護というだけでなく「営業活動に必須だから導入しましょう」という提案をすることで導入することができました。

Secure Back 3 導入後の使用感

-　導入後の効果についてはどうお考えですか？

　営業部門の成績が向上しましたよ。やはりノートPCを持ち出して営業できるようになったことが大きかったようです。おかげさまで上半期は黒字でしたので、Secure Back 3 導入分の元は取れたな、と思っております。

　もちろんPCのバックアップを自動化できたことの安心感もあります。いまのところ重要データを失うような事は起きていないためリストア機能はまだ使用していませんが、システム管理者としては「データが自動でバックアップされている」という安心感はすごく得られていますね。

-　使用感はいかがでしょうか？

　保存データの容量がどのぐらいかを一目で見られる機能はいいですね。大量のデータを保存している人や全然データが無い人もいる、という状況が分かるのは面白いし便利だと思います。

　マニュアルを真剣に読まなくても使える点もいいと思います。保存されているデータ量を見てバックアップ用のディスク領域をユーザごとに変更する、といった操作も簡単にできますしね。

システム構成

-　どのような構成でSecure Back 3 を利用されていますか？

　PCは東京、大阪、戸田の拠点にある合計58台が対象です。また、今後は各拠点に置いてあるWindowsのNASは、補助的な役割になっていくと思います。　Secure Back 3サーバは東京本社に置いてありますので、大阪と戸田はVPNを経由してデータをバックアップするという構成ですね。

-　バックアップの設定について教えてください。

　デスクトップ、マイドキュメント、Internet Explorerのお気に入り、Outlookを全員共通で設定しています。世代は全フォルダで2世代ですね。上限領域は運用状況を見ながら柔軟に変更しています。対象データとしては大半がExcelなので、1ファイル当たりの容量は少ないと思います。

今後のアール・アイやSecure Back 3 に期待すること

-　Secure Back 3 対して何かご要望などは？

　

　Secure Back Managerでユーザの並び変えができるといいですね。利用上は特に問題ないのですが、部署異動があったときにユーザを並び変えられると見やすくていいな、とは思います。それ以外は特に不満はありませんね。直観的に使えますし、全自動で何も意識しなくてもクライアントPCをバックアップできるという安心感は素晴らしいと思っています。

ライセンス構成

製品名称 Secure Back 3 Lite Edition Secure Back Manager 1ライセンス Secure Back Client 58ユーザ Server Option 3ライセンス

バックアップ対象データ

クライアントPC 55台 ファイルサーバ 3台 主なデータ Excelファイル 画像ファイル Dumpファイル

企業概要

今回お話を伺った前田氏について

大和無線電機には1985年に入社。元々は仕入部門に配属されていたが、入社5年後にはシステム担当者となる。同社はWindows 3.1の時代からPCを導入しており、前田氏はこの頃から現在に至るため一環して情報システムを担当しているベテランだ。